Sistem Informasi EPams Berbasis Website Menggunakan Whatsapp Gateway Sebagai Reminder Pembayaran Tagihan Air Dengan Metode Prototype

PAMSIMAS (Penyediaan Air Minum dan Sanitasi Berbasis Masyarakat) adalah sebuah program yang dibuat oleh pemerintah pusat untuk membantu menyediakan air minum dan sanitasi yang layak dan memadai bagi masyarakat. Dengan program PAMSIMAS, diharapkan masyarakat dapat mengakses layanan air minum dan sanitasi yang berkelanjutan serta meningkatkan perilaku hidup bersih dan sehat. Desa Kesadikan merupakan salah satu dari 18 desa di Kabupaten Tegal yang berhasil mendapatkan dana anggaran dari pemerintah untuk pembangunan PAMSIMAS. Program PAMSIMAS di Desa Kesadikan ini sudah dijalankan selama 2 tahun namun pelaksanaan program PAMSIMAS ini belum optimal karena petugas harus menghitung secara manual biaya yang ditanggung pelanggan berdasarkan jumlah pemakaian dan memberitahukan jumlah tagihan tersebut kepelanggan, pencatatan masih menggunakan buku besar sehingga tidak efektif dan efisien, pembuatan laporan memerlukan waktu yang lama karena pemprosesan data dilakukan secara manual. Dengan adanya permasalahan tersebut, maka akan dibuat sebuah sistem informasi E-PAMS berbasis website. Metode yang digunakan penulis selama penelitian adalah wawancara, observasi, dan studi pustaka. Sistem ini dirancang dengan menggunakan metode Unified Modelling Language (UML) sedangkan pengembangannya menggunakan metode prototype. Hasil dari penelitian menunjukan dengan adanya aplikasi E-PAMS berbasis website ini, memudahkan kinerja petugas pamsimas dalam proses pembayaran dan pencatatan penggunaan air, penghitungan biaya tagihan air serta pembuatan laporan lebih cepat dan akurat. Dengan adanya layanan reminder pembayaran air ini juga dapat mengurangi jumlah pelanggan yang belum membayar tagihan air diawal bulan