PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM), BRAND IMAGE, LOYALITY COSTUMER TERHADAP BRAND TRUST PADA MOTOR ASTRA HONDA BEAT STREET DI KAB.KUNINGAN

Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi pengaruh electronic word of mouth (eWOM), brand image, dan loyalitas pelanggan terhadap brand trust pada produk motor Honda di Indonesia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan survei sebagai metode pengumpulan data. Responden yang terlibat adalah konsumen motor Honda di kab. Kuningan. Teknik analisis data yang digunakan meliputi regresi berganda untuk menguji hubungan antara variabel eWOM, brand image, loyalitas pelanggan, dan brand trust. Metode survei digunakan untuk mengumpulkan data dari 130 responden yang merupakan pengguna aktif motor Honda. Data dianalisis menggunakan teknik regresi berganda untuk menguji hipotesis penelitian.