PENGARUH MEDIA SOSIAL, BRAND IMAGE DAN BRAND AWARENESS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MIXUE CABANG KEMANG PRATAMA

Penelitian ini dilakukan di Outlet Mixue Kemang Pratama Kota Bekasi, dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh Media Sosial, Brand Image, dan Brand Awareness, terhadap Keputusan Pembelian baik secara parsial maupun simultan. Populasi dalam penelitian ini adalah semua pelanggang Mixue, menggunakan sampel sebesar 150 responden. Penelitian ini bersifat kuantitatif,metode sampling yang digunakan adalah accidential sampling. Instrumen dalam penelitian ini di uji dengan menggunakan uji validitas dan reabilitas yang dilengkapi dengan uji asumsi klasik terdiri dari uji normalitas, uji multikolinieritas dan uji heterosdekastisitas. Teknik analisis data menggunakan uji regresi linear berganda, uji T , uji F dan koefisien determinasi. Dari hasil penelitian ini menunjukan bahwa media sosial secara parsial berpengaruh terhadap keputusan pembelian dengan nilai t-hitung -3,131 < t-tabel 1,655 dan sig < 0,05. Brand image secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t-hitung 10,642 > t-tabel 1,655 dan sig < 0,05. Brand awareness secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t-hitung 4,869 > t-tabel 1,655 dan sig < 0,05. Secara simultan, media sosial, brand image, dan brand awareness berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian . Besarnya pengaruh media sosial, brand image, dan brand awareness terhadap keputusan pembelian yaitu 66,4%, maka sisanya 33,6% dipengaruhi oleh faktor-faktor dan variabel independen lainnya.