PENGARUH SUPERVISOR SUPPORT DAN TEAMWORK YANG DIMEDIASI OLEH JOB SATISFACTION TERHADAP EMPLOYEE PERFOMANCE PADA PERUSAHAAN ELECTRONIC DI KAWASAN INDUSTRI EJIP, CIKARANG

Dunia bisnis telah berubah di abad kedua puluh satu karena globalisasi. Saat ini, terdapat persaingan yang ketat di antara para manajer dan pengembang perusahaan sebagai akibat dari komunikasi dan mobilitas yang mudah, canggih, dan didukung oleh teknologi, yang telah mengecilkan batas-batas persaingan sebelumnya. Hal ini membuat kondisi pasar perdagangan barang dan jasa menjadi sangat kompetitif; perusahaan harus menyikapi hal ini dengan baik agar tidak menjadi korban persaingan. Perusahaan harus fokus pada pengelolaan sumber daya manusia mereka. Dengan sumber daya manusia yang memadai, perusahaan dapat menghasilkan produk atau karya berkualitas tinggi, yang merupakan langkah penting untuk tumbuh dan bersaing. Penelitian ini menganalisis pengaruh dukungan atasan dan kerja team terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai mediator di perusahaan elektronik kawasan industri EJIP, Cikarang. Studi kuantitatif ini melibatkan 80 responden dari tiga perusahaan, menggunakan SmartPLS 3 untuk analisis data. Hasil menunjukkan dukungan atasan berpengaruh signifikan positif terhadap kinerja karyawan dan kepuasan kerja. Kerja tim berpengaruh signifikan positif terhadap kepuasan kerja, namun tidak signifikan terhadap kinerja karyawan. Kepuasan kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dan tidak memediasi hubungan antara variabel independen dengan kinerja karyawan. Temuan ini menekankan peran penting dukungan atasan, dengan menunjukkan kompleksitas hubungan kerja tim dan kepuasan kerja dengan kinerja dalam industri elektronik. Penelitian ini memberikan wawasan untuk optimalisasi kinerja karyawan di sektor ini.