PENGARUH PROMOSI ONLINE, CUSTOMER REVIEW DAN KEMUDAHAN PENGUNAAN PADA MINAT BELI DI E-COMMERCE LAZADA (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Pelita Bangsa)

Pengaruh Promosi Online, Customer Review Dan Kemudahan Pengunaan Pada Minat Beli Di E-Commerce Lazada (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Pelita Bangsa)

Muhammad Reksa Rifaldi1)
Arief Teguh Nugroho2)

ABSTRAK

Penelitian ini dimaksudkan untuk menilai Pengaruh Promosi Online, Customer Review, dan Kemudahan Penggunaan terhadap Minat Beli. Penelitian ini bersifat kuantitatif dan melibatkan populasi yang mencakup berbagai variabel, seperti Usia, Jenis Kelamin, Pekerjaan, dan Tingkat pendapatan/uang saku (perbulan) di Universitas Pelita Bangsa. Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan non probability sampling, Data diperoleh dari sejumlah responden melalui distribusi kuesioner, baik secara konvensional maupun melalui Google Form online. Analisis data dilakukan menggunakan perangkat lunak SPSS versi 26 dengan menerapkan metode regresi linier berganda. Pendekatan statistik deskriptif, uji instrumen, uji asumsi klasik, dan uji hipotesis juga digunakan dalam proses analisis data penelitian ini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Tingkat Promosi Online, Customer Review, dan Kemudahan Penggunaan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Minat Belidi e-commerce lazada.
Kata kunci: Promosi Online, Customer Review, Kemudahan Penggunaan dan Minat Beli.